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一、没有安装,或者安装的FLASH播放器版本低于8.0:

症状:
播放器位置空白。
播放器左上角显示方块。
能播放视频片头,但不能播放视频。
能够播放视频,但播放器按钮显示不正常。
当视频稍长时,总是播放一半就停止了。
播放器位置只显示黑屏。

解决方法:
我们为您提供了FLASH最新版本的下载地址:
IE用户官方下载   FireFox用户官方下载

特别注意:
下载安装完播放器后,需要关闭全部浏览器窗口,重新再开启浏览器方可正常观看。

二、您的网络环境感受不到流畅的视频服务:

症状:
播放视频很卡;
播放器黑屏;
偶尔遇到不能完整播放视频的情况,放一半就停了。

解决方法:
您是否在观看视频的时候,进行着其它的下载活动。比如:BT下载、其它P2P软件的数据交流。
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